Über uns: Wer schreibt hier über Lucky Gem, und was dürfen Sie erwarten?

Wer hat diese Texte verfasst, und worauf lassen sie sich stützen? Wir sind eine unabhängige Informationsseite für Leserinnen und Leser in Deutschland. Unser Thema ist Lucky Gem: Zahlungen, Boni, Anmeldung, mobile Nutzung und die Fragen, die Spielerinnen und Spieler vor und nach dem ersten Besuch stellen. Wir ordnen diese Fragen, nennen die passenden Beträge in EUR und sagen, wohin Sie sich für den nächsten Schritt wenden.

Was Sie von uns erwarten können

• Beträge nennen wir in EUR, zusammen mit den Bedingungen, die dazugehören: Mindesteinzahlung, Umsatzfaktor und die Größe, auf die sich der Umsatz bezieht.
• Wo Angaben voneinander abweichen, halten wir uns an den Wert, den die Mehrzahl der geprüften Angaben trägt, und lassen strittige Details im Text weg.
• Wir schreiben in schlichtem Deutsch mit der Anrede Sie und verzichten auf Superlative und Versprechen.
• Fragen zu Konto, Einzahlung, Auszahlung und Bonus verweisen wir an den Support des Casinos, der diese Vorgänge führt.
• Einige Links auf unserer Seite können Partnerlinks sein. Auf Inhalt und Reihenfolge unserer Angaben wirken sie sich nicht aus.

So entstehen und aktualisieren wir unsere Seiten

Jede Seite beginnt mit einer Faktensammlung zu Lucky Gem. Aus ihr übernehmen wir, was sich belegen lässt, und gleichen widersprüchliche Angaben ab, bevor wir schreiben. Zahlen, die sich ändern können, etwa Aktionen, Limits und Fristen, schauen wir bei jedem Durchgang erneut an und passen den Text an. Rückmeldungen von Leserinnen und Lesern fließen in diesen Durchgang ein: Meldet jemand eine abweichende Zahl, prüfen wir sie gegen unsere Faktensammlung, bevor wir etwas ändern. Eine Angabe ohne Beleg schafft es nicht in den Text, auch wenn sie plausibel klingt. So bleibt jede Seite kurz genug, um in einer Sitzung gelesen zu werden, und genau genug, um damit zu rechnen.
Ein Beispiel für unsere Arbeitsweise: Steht eine Mindesteinzahlung in mehreren Angaben gleich, nennen wir sie ohne Vorbehalt. Weichen die Angaben ab, nennen wir den Wert der Mehrheit und schreiben keine Spanne, die niemand überprüfen kann.

Wer wir sind

Wir sind ein Redaktionsteam, das Informationen sammelt, einordnet und verständlich aufschreibt. Wir arbeiten unabhängig vom Casino: Der Betreiber von Lucky Gem führt Konten, Einzahlungen, Auszahlungen und Bonusbedingungen, und sein Live-Chat sowie sein E-Mail-Support beantworten Fragen dazu. Unsere Rolle beginnt davor. Wir erklären, wie eine Regel gemeint ist, rechnen Beispiele mit echten Beträgen durch und zeigen, welche Unterlagen und Schritte Sie einplanen sollten. Haben Sie einen Fehler in einem unserer Texte entdeckt oder eine Rückmeldung, erreichen Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Kontaktseite.