Spielverhalten im Blick: Hinweise unserer Infoseite

Glücksspiel soll Unterhaltung bleiben und kein Weg, Geld zu verdienen oder Sorgen zu vergessen. Setzen Sie nur Geld ein, dessen Verlust Sie verschmerzen, und legen Sie vorab fest, wie viel Zeit Sie investieren möchten. Spielen Sie nie, um Verluste auszugleichen.
Bei Lucky Gem sind Slots, Live-Tische und Sportwetten nur wenige Klicks entfernt; Demospiele lassen sich ohne Konto öffnen. Es lohnt sich, den eigenen Rahmen zu kennen, bevor die erste Runde läuft.

Warnzeichen, die Sie ernst nehmen sollten

Im Verhalten

Sie spielen länger als geplant, erhöhen die Einsätze, um das alte Gefühl zurückzubekommen, oder denken auch abseits des Spiels ständig daran. Wer nach Verlusten sofort weiterspielt, um sie zurückzuholen, sollte innehalten.

Im Alltag

Verabredungen, Arbeit oder Schlaf leiden. Sie verheimlichen, wie viel Sie einsetzen, oder leihen sich Geld dafür. Reizbarkeit, wenn eine Spielpause ansteht, ist ein weiteres Zeichen.

Im Umfeld

Freunde oder Familie sprechen Sie darauf an, dass Sie sich verändert haben, und Sie reagieren gereizt oder weichen aus. Wer andere um Verständnis bittet, statt sich zurückzuziehen, hat es leichter, rechtzeitig gegenzusteuern.

Zeit und Geld im Blick behalten

Notieren Sie vor dem Start, wie lange Sie spielen und welchen Betrag Sie höchstens einsetzen. Legen Sie nach jeder Sitzung eine Pause ein. Ein Tag ohne Spiel pro Woche zeigt Ihnen, wie leicht oder schwer Ihnen der Verzicht fällt.

Unsere Rolle und die des Casinos

Wir sind eine unabhängige Informationsseite. Unsere Aufgabe: Wir erklären, worauf man achten sollte, wenden aber keine Limits an und sperren keine Konten. Das tut allein das Casino. Bei Lucky Gem lässt sich eine Selbstsperre per E-Mail an den Kundendienst beantragen; sie dauert zwischen 6 Monaten und 5 Jahren und ist nach dem Start nicht rückgängig zu machen. Auf Anfrage kann der Kundendienst außerdem das Konto befristet oder dauerhaft schließen. Im Fußbereich der Casino-Seite steht ein Hinweis von BeGambleAware. Das Casino erreicht man über den Live-Chat auf der Casino-Seite. Eine Selbstsperre ist eine ernste Entscheidung: Überlegen Sie die Dauer gut, denn sie gilt für die gesamte Laufzeit.

Hilfe holen, kostenlos und anonym

In Deutschland erreichen Sie die BZgA-Beratung zur Glücksspielsucht unter 0800 1372700. Der Anruf ist kostenlos und anonym. Sie müssen keinen Namen nennen und nichts erklären, was Sie nicht möchten. Einen Selbsttest, der wenige Minuten dauert, und weitere Informationen bietet das Portal „Check dein Spiel“ der BZgA. Sprechen Sie zudem mit Menschen, denen Sie vertrauen: Wer ein Problem teilt, trägt es leichter. Auch Angehörige dürfen anrufen, wenn sie sich um jemanden sorgen. Bei akuter Not wählen Sie den Notruf.